Инструктаж
Основное
- Пригласить гостей в студию.
- Сказать, что тапочки необходимо оставить на коврике.
- Указать на метку на зеркале и сообщить, что важно смотреть туда, если нужны кадры со взглядом в камеру, так как если они будут смотреть на себя, взгляд будет вверх на фотографиях.
- Указать зону на полу, что это зона кадра (лучше располагаться по центру). В черной студии сообщить, что не стоит вставить у стены циклорамы, кадр будет темный, лучше по центру) Лучше к полосе (впереди) не подходить, так как может обрезаться голова или ноги.
- Если люди с высоким ростом (более 170см, то лучше пусть стоят по центру или дальше к стенке).
- Объяснить, что если перед зеркалом ставить предметы, то они будут попадать в кадр. И фокус будет на этих предметах, а не на клиенте. Например, вентилятор или штатив.
- Показать, что есть штатив для телефона, вентилятор, колонка Алиса (в случае, если клиент хочет своей плейлист, помочь подключится по блютуз, для этого надо сказать: "Алиса, включи блютуз", и в телефоне появится колонка).
- Показать, как делать фотографии с помощью пульта.
- Сказать, что есть кондиционер и пульт управления температурой.
- Сказать, что если ногам холодно, можем включить теплый пол.
- ВАЖНО - спросить "Остались ли вопросы? Всё ли ясно объяснил?". Если да, то переходим к следующему пункту. Если нет, то отвечаем на вопросы.
- НЕ ЗАБЫТЬ - поставить на Алисе таймер или будильник, рассказать об этом клиенту, объяснить, как выключить Алису. После звонка сессия считается завершенной, важно, чтобы они вышли вовремя.
- Если съемка проходит на бумажном фоне важно сообщить следующее: все предметы не тянуть, а поднимать и переставлять. Желательно не использовать вентилятор, так как бумажный фон может погнуться. В целом относиться к фону бережно, они у красивые, но нежные.
Упомянуть про 2 технических нюанса:
- Пульт может не сработать, если в кадре ничего не будет, например гостя или стула. Так как фотоаппарату не на чем сфокусироваться, он видит только белый/черный фон. Что говорить: "Не переживайте, это нормально, пульт не сломался. Необходимо вернуться в кадр и помахать руками перед зеркалом и сделать несколько нажатий. Если это не сработает - позовите меня, я помогу".
- Не стоит супер быстро нажимать, так как потребуется перезарядка вспышки и может быть пауза. Что говорить: "Рекомендуем нажимать на кнопку пульта раз в 2-3 секунды, чтобы техника не перегрелась и пульт не сломался".
Если клиент просит посмотреть фотки в процессе:
- Фотографии нет возможности смотреть в процессе съемки, все снимки придут вам на почту.